Foto: Satheesh Sankaran · CC BY-SA 2.0 · zdroj
Digitální krajina se mění závratnou rychlostí, a s ní i způsoby, jak firmy komunikují se svými zákazníky. Zatímco AI přináší revoluční možnosti v personalizaci a efektivitě, zároveň otevírá Pandořinu skříňku etických otázek, zejména v oblasti generování syntetických médií – deepfaků. Tyto technologie, schopné realisticky napodobit lidské tváře, hlasy i chování, se stále častěji objevují v reklamě, což vyvolává naléhavou potřebu jasných pravidel pro transparentnost a ochranu spotřebitelů.
Deepfake je uměle vytvořený nebo manipulovaný obrazový, zvukový či video obsah, který se jeví jako autentický, ale ve skutečnosti byl generován nebo upraven umělou inteligencí. V reklamě se může jednat o syntetické influencery, úpravu vzhledu a hlasu skutečných osob, nebo dokonce vytváření zcela fiktivních scénářů, které působí naprosto věrohodně. Ačkoli tyto nástroje nabízejí nesmírnou kreativní svobodu a snižují náklady, jejich nekontrolované použití podkopává důvěru spotřebitelů. Když lidé nedokážou rozlišit mezi skutečnou a uměle vytvořenou realitou, ztrácí se základní pilíř důvěry ve značku i médium.
Rok 2026 je klíčový pro regulaci deepfaků v reklamě, neboť řada důležitých zákonů a politik vstupuje v platnost. Jde o posun od diskuzí k vynucování pravidel, které dopadají na firmy i platformy.
Evropská unie je v čele regulace s příchodem zákona o umělé inteligenci (EU AI Act). Od 2. srpna 2026 se stávají plně vymahatelnými pravidla pro transparentnost deepfaků a AI-generovaného obsahu. To znamená, že každý, kdo publikuje deepfake, jej musí označit jako uměle generovaný, a to i v případě, že neexistuje úmysl klamat. Pravidla se vztahují na uměle generované nebo manipulované obrazy, zvuk a video, které by se mohly zdát autentické. Firmy, které nebudou tato pravidla dodržovat, čelí pokutám až do výše 15 milionů eur nebo 3 % celosvětového ročního obratu. Poskytovatelé generativních AI systémů navíc budou muset do prosince 2026 zajistit, aby jejich výstupy obsahovaly strojově čitelné značky.
Ve Spojených státech se regulace vyvíjí spíše na státní úrovni. New York se stal průkopníkem s novým zákonem o odhalování AI obsahu v reklamě, který vstoupil v platnost 9. června 2026. Zákon vyžaduje jasné a nápadné zveřejnění, pokud reklama obsahuje „syntetického performera“ – tedy AI-generovanou postavu, která není rozpoznatelná jako skutečná osoba. Toto označení musí být umístěno v blízkosti obsahu, nikoli skryté v drobném písmu. Porušení zákona může vést k pokutám až 5 000 dolarů za první porušení.
Vedle legislativy se aktivně zapojují i technologičtí giganti. Meta zavedla povinné štítky pro AI-generovaný obsah na Facebooku a Instagramu již v květnu 2026. Od července 2026 pak přestane deepfaky odstraňovat pouze z důvodu manipulace, ale bude je odstraňovat pouze v případě porušení komunitních standardů. Google na to reagoval 9. července 2026 zavedením sekce „Jak byla tato reklama vytvořena“ v Centru pro moje reklamy, která je globálně dostupná ve Vyhledávání, na YouTube a Discoveru. Reklamy vytvořené nástroji Google AI se označují automaticky, zatímco u těch z nástrojů třetích stran je spoléháno na čestné prohlášení inzerenta.
Také oborové organizace se snaží zavést standardy. IAB (Interactive Advertising Bureau) vydala 15. ledna 2026 svůj první Rámec pro transparentnost a odhalování AI. Tento rámec navrhuje model založený na riziku, který vyžaduje odhalení AI pouze tehdy, když umělá inteligence podstatně ovlivňuje autenticitu, identitu nebo reprezentaci způsobem, který by mohl uvést spotřebitele v omyl. WFA (World Federation of Advertisers) ve spolupráci s ICAS rovněž představila dobrovolné pokyny pro etické používání AI v reklamě, pokrývající oblasti jako lidé a podobizny, obrázky produktů, zvuk a marketingové texty.
Pro marketéry a agentury to znamená, že transparentnost už není jen volitelný doplněk, ale právní a etická povinnost. Ignorování těchto pravidel může vést k vysokým pokutám, poškození pověsti značky a ztrátě důvěry spotřebitelů. Je nezbytné revidovat interní procesy pro tvorbu a schvalování reklamního obsahu, zajistit školení týmů a implementovat technologie, které umožní správné označování AI-generovaného obsahu.
Regulace deepfaků je teprve na začátku. Očekává se, že se bude dále vyvíjet a rozšiřovat, s rostoucím tlakem na tvůrce i platformy. Transparentnost se stává klíčovým faktorem pro budování důvěry a reputace značky v digitálním světě. Firmy, které se proaktivně postaví k etickým výzvám a přijmou transparentní přístup, budou v budoucnu profitovat z loajality zákazníků a silné pozice na trhu. Ti, kdo budou ignorovat, riskují nejen finanční sankce, ale především ztrátu důvěry, kterou je tak těžké získat a tak snadné ztratit.
Deepfake v reklamě je uměle vytvořený nebo manipulovaný obrazový, zvukový či video obsah generovaný umělou inteligencí, který se jeví jako autentický a používá se pro reklamní účely, například syntetické influencery nebo upravené podoby skutečných osob.
Pravidla pro transparentnost deepfaků a AI-generovaného obsahu podle EU AI Act se stávají plně vymahatelnými od 2. srpna 2026.
Firmy, které nedodrží pravidla EU AI Act týkající se deepfaků, mohou čelit pokutám až do výše 15 milionů eur nebo 3 % celosvětového ročního obratu.
Firmy by měly vytvořit interní směrnice, školit týmy, investovat do nástrojů pro detekci a označování AI obsahu, vyhledat právní poradenství a zvážit proaktivní transparentnost.
AI & marketingAutenticita v éře deepfaků: Jak se bránit manipulaci AI obsahemZjistěte, jak EU AI Act mění pravidla pro marketingový obsah. Naučte se rozpoznávat deepfaky a chránit svou značku před manipulací AI obsahem.15. 8. 2026
AI & marketingJak AI bias ovlivňuje vaše reklamy a jak ho detekovatAI bias může sabotovat vaše marketingové kampaně. Zjistěte, jak vzniká, jak ho odhalit a jak zajistit spravedlivé a efektivní cílení reklam.9. 8. 2026
AI & marketingEU AI Act: Povinná transparentnost je tu. Co to znamená pro váš marketing?Od 2. srpna 2026 platí transparentnost AI obsahu a chatbotů v EU. Zjistěte, jak se vyhnout pokutám a udržet důvěru zákazníků.8. 8. 2026 AI audit a implementace pro majitele firem. Od diagnózy po nasazení.
Nezávazný audit