Konec překupníků? Nové zákony mění prodej vstupenek na koncerty

Massachusettský guvernér Maura Healeyová 17. července 2026 oznámila, že nový zákon s názvem „The Great Divide Act“ bude součástí doplňkového rozpočtu státu. Tento legislativní krok, pojmenovaný po albu zpěváka Noaha Kahana, má za cíl zásadně změnit pravidla prodeje vstupenek na koncerty a události. Není to izolovaný případ – podobné iniciativy probíhají na federální úrovni v USA (US TICKET Act), v dalších státech jako Maine a Vermont, a dokonce i ve Velké Británii.

Proč je regulace ticketingu tak důležitá?

Kupování vstupenek na oblíbené koncerty se v posledních letech stalo noční můrou. Běžná je frustrace z vyprodaných akcí během několika minut, následovaná objevením se lístků za několikanásobně vyšší ceny na sekundárních trzích. Za tímto problémem stojí především spekulativní prodej a masivní nasazení botů, kteří skoupí velký objem vstupenek, aby je následně prodali se značným ziskem. Tento systém poškozuje fanoušky i samotné umělce, kteří chtějí, aby se jejich hudba dostala k co nejširšímu publiku za dostupné ceny.

Co přináší „The Great Divide Act“ a podobné zákony?

„The Great Divide Act“ v Massachusetts zavádí několik klíčových změn, které by měly narušit stávající model překupnictví a zvýšit transparentnost:

• Transparentnost cen od prvního kliknutí: Všechny povinné poplatky musí být zahrnuty do zobrazené ceny už při prvním zobrazení vstupenky, nikoli až v košíku. To eliminuje tzv. „drip pricing“, kdy se cena postupně navyšuje o skryté poplatky.
• Zákaz spekulativního prodeje: Překupníci nebudou smět nabízet vstupenky, které ještě nevlastní. Tato praxe uměle navyšuje nabídku na sekundárních trzích a mate fanoušky, kteří si myslí, že jsou lístky vyprodané.
• Omezení prodejní ceny: Nový zákon omezuje cenu při dalším prodeji na maximálně 110 % původní nominální hodnoty vstupenky a poplatky prodejců na maximálně 10 % z celkové ceny.
• Zákaz klamavých webových stránek: Opatření cílí i na podvodné weby, které se vydávají za oficiální prodejce.

Tyto požadavky nejsou jen právní směrnice, ale stávají se technickými požadavky na samotné ticketingové systémy. Starší platformy, které byly navrženy pro jinou éru internetu, mají potíže s implementací těchto změn v reálném čase bez dopadu na výkon a stabilitu.

Dopad na nezávislé pořadatele a umělce

Pro nezávislé kluby a menší pořadatele, kteří často bojují o přežití a snaží se udržet ceny vstupenek dostupné, představují tyto reformy naději. Zákaz spekulativního prodeje a omezení marží překupníků by měl přesměrovat prodej zpět k primárním prodejcům a k samotným místům konání, což by jim pomohlo získat zpět kontrolu nad svým produktem a cenovou politikou. Umělci si dlouhodobě stěžují na to, jak sekundární trh devalvuje jejich práci a brání fanouškům v přístupu k živé hudbě. Například v Kalifornii podobné zákony, které prošly shromážděním, mají za cíl zajistit, aby umělci a místa konání určovali cenu svého produktu, nikoli překupníci, kteří nic nepřispívají k samotné produkci show.

Budoucnost ticketingu: Více než jen regulace

Současná vlna regulací není jen o zákazu nekalých praktik. Je to signál, že celý ekosystém živé kultury se snaží adaptovat na digitální realitu a zároveň chránit základní hodnoty – dostupnost a férovost. Vidíme, že se stále více klade důraz na inovace v oblasti eventových technologií, které by měly pomoci s transparentností a zabezpečením. Už se neměří jen návštěvnost, ale také kvalita engagementu, sponzorská hodnota a potenciál konverze.

Regulace je jen jedním dílkem skládačky. Skutečná změna přijde s technologiemi, které umožní větší kontrolu a transparentnost už v samotném základu. Očekávám, že v budoucnu uvidíme ještě větší tlak na platformy, aby integrovaly řešení, která minimalizují prostor pro spekulace a podvody, a zároveň nabídnou nové, inovativní způsoby, jak se fanoušci dostanou k lístkům přímo od zdroje.

Naše projekty v one-o-one.cz se snaží tyto trendy vnímat a implementovat do řešení pro eventový průmysl. Ať už jde o efektivní marketingové strategie nebo využívání AI pro lepší pochopení publika, vždy je klíčové zajistit, aby technologie sloužila lidem a podporovala férovost a dostupnost kultury. [Interní odkaz na onemanager.art - naše řešení pro eventový průmysl: https://one-o-one.cz/onemanager-art/]

Ve zkratce

Nové legislativní iniciativy v USA a Velké Británii, jako je 'The Great Divide Act' v Massachusetts, zásadně mění pravidla pro prodej vstupenek. Klíčovými prvky jsou transparentnost cen, zákaz spekulativního prodeje a omezení marží překupníků. Cílem je chránit fanoušky před neúměrně vysokými cenami a podvody, což má pozitivní dopad na nezávislé pořadatele a umělce, kterým se vrací kontrola nad jejich cenovou politikou. Tyto změny tlačí na technologické inovace v ticketingu a směřují k férovějšímu a dostupnějšímu kulturnímu průmyslu.